Sua privacidade
também importa.

Última atualização: 16 de outubro de 2026.

Quem é responsável pelo tratamento

A Álamos Residencial Sênior, CNPJ 64.757.330/0001-09, localizada em R. Luís Felipe César Oliva, 283, Carandá Bosque, Campo Grande, MS, 79032-120, é responsável pelos dados tratados para as finalidades institucionais descritas nesta política. O canal para questões de privacidade e exercício de direitos é contato@alamosresidencial.com.br. Você também pode falar com a equipe pelo telefone (67) 99323-6773.

As solicitações sobre dados pessoais são recebidas pela equipe responsável no canal de privacidade acima.

Quais dados são utilizados e para quê

Este site não possui cadastro, formulário de contato ou área de prontuários. A hospedagem pode registrar endereço IP, data e horário, página solicitada e informações do navegador para entregar o site, investigar falhas e proteger sua disponibilidade. A preferência de cookies é armazenada no próprio navegador por até 180 dias, sem solicitar nome ou e-mail.

Se você aceitar os cookies opcionais, o Google Tag Manager poderá carregar as tags configuradas pela Álamos, incluindo Google Analytics, Google Ads e Pixel da Meta. Essas ferramentas podem receber dados técnicos do navegador, páginas visitadas, identificadores de cookies e interações, para medir o uso do site e os resultados de campanhas de publicidade.

Bases legais e escolhas de cookies

O tratamento necessário à disponibilização e segurança do site tem como base legal o legítimo interesse de manter o serviço funcional e protegido, respeitados os direitos do titular. O registro da sua escolha permite cumprir a preferência manifestada. O uso de cookies opcionais de medição e publicidade depende do seu consentimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Na primeira visita, você pode aceitar ou recusar em conjunto os cookies opcionais de medição e publicidade. Antes do aceite e após a recusa, este site não carrega o Google Tag Manager nem o Pixel da Meta. Sem JavaScript, essas ferramentas também não são carregadas. Recusar não impede a leitura, o acesso aos contatos nem o agendamento de uma visita pelos canais externos. Se o navegador impedir o armazenamento da preferência, a escolha valerá para a página atual e poderá ser solicitada novamente ao navegar.

Você pode rever sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. Ao retirar o consentimento, o site interrompe o carregamento nas próximas páginas, solicita a revogação às ferramentas já carregadas, remove os cookies conhecidos de medição e publicidade que o site consegue acessar e recarrega a página. Cookies mantidos diretamente por serviços externos dependem dos controles desses fornecedores e das opções do seu navegador. A retirada não desfaz o tratamento realizado anteriormente.

Contato e dados sensíveis

Ao escolher WhatsApp ou e-mail, você passa a utilizar um serviço externo e decide quais informações enviar. A mensagem inicial sugerida pelo site é genérica. O atendimento de uma solicitação de visita ou informação pode envolver procedimentos preliminares relacionados a uma contratação, a seu pedido; eventuais obrigações legais e o exercício regular de direitos seguem as bases legais aplicáveis a cada situação.

O site não solicita dados de saúde, documentos, diagnósticos ou prontuários. Compartilhe apenas o necessário para o primeiro contato. Se forem necessárias informações sensíveis para uma avaliação de acolhimento, peça à equipe orientação sobre o canal e a finalidade específicos. Esse tratamento assistencial exige cuidados e bases legais próprios e não se confunde com o consentimento de cookies.

Google Maps, redes sociais e fornecedores

O mapa incorporado é carregado somente quando você escolhe “Carregar mapa do Google”. Esse clique permite a conexão necessária para exibir o mapa e compartilha com o Google dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador. Você pode usar o endereço em texto sem carregar o mapa. Links de rotas, WhatsApp e redes sociais também levam a serviços com políticas próprias.

Os fornecedores envolvidos podem incluir a hospedagem Hostinger e, conforme suas escolhas, Google e Meta. Não são enviados prontuários ou informações clínicas por este site. As configurações e tags de publicidade devem respeitar as restrições dos fornecedores para dados sensíveis.

Transferência internacional

Google, Meta, Hostinger e outros fornecedores dos serviços escolhidos podem tratar ou armazenar dados em outros países. Conforme o serviço e a localização de processamento, isso pode envolver transferência internacional de dados, sujeita às regras e garantias aplicáveis da LGPD e às condições contratuais do fornecedor. Para informações sobre os fornecedores e as condições aplicáveis ao tratamento sob responsabilidade da Álamos, utilize o canal de privacidade.

Consulte as políticas de Google, Meta, WhatsApp e Hostinger.

Por quanto tempo os dados são mantidos

A escolha de cookies tem validade de até 180 dias neste navegador e pode ser alterada antes disso. A duração dos cookies opcionais depende da ferramenta e de sua configuração. Os demais dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade do atendimento, à segurança e ao cumprimento de obrigações legais. Os prazos de registros técnicos dependem também das configurações da hospedagem e dos fornecedores; você pode solicitar esclarecimentos pelo canal de privacidade.

Seus direitos e como exercê-los

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nos casos previstos em lei, anonimização, bloqueio, eliminação e portabilidade. Também pode revogar o consentimento e obter informações sobre a possibilidade e as consequências de não consentir. Para exercer esses direitos, escreva para contato@alamosresidencial.com.br. A equipe poderá pedir somente as informações necessárias para verificar sua identidade e tratar o pedido com segurança.

Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos aplicáveis.

Atualizações desta política

Esta política será revisada quando houver mudanças relevantes nos tratamentos descritos. A data da versão estará indicada no início desta página.